El mapeo de procesos es una herramienta que ayuda a optimizar la experiencia del cliente. Se basa en desglosar y analizar las interacciones entre el cliente y la empresa. Esto beneficia tanto al cliente, que recibe una mejor atención, como a la empresa, que mejora su eficiencia.
Los canales de WhatsApp son una forma innovadora y eficiente de estar informado sobre temas relevantes y de interés personal. En este artículo te explicamos qué son, cómo funcionan, cómo encontrarlos y cómo respetan tu privacidad.
En este artículo, aprenderás qué es ChatGPT, un modelo de lenguaje avanzado que puede generar respuestas de texto similares a las humanas en un contexto conversacional.
Las addendas son un complemento del CFDI que permite agregar datos específicos según el sector o el cliente. Conoce cómo generarlas y qué ventajas ofrecen.
Hola, soy Adán Martínez, especialista en PYMES con más de 25 años de experiencia en consultoría. Hoy, quiero hablarles a todos los empresarios y gerentes de PYMES sobre la importancia crucial de mapear los procesos de su empresa antes de implementar cualquier tecnología. Es común que las organizaciones busquen implementar soluciones tecnológicas como los sistemas...
Con el objetivo de facilitar el proceso para que los contribuyentes puedan cumplir con sus obligaciones fiscales, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) lanzó Factura SAT Móvil.
La inclusión financiera a través de las empresas Fintech tiene beneficios tanto para las personas como para la economía, ya que facilita el ahorro, la inversión, el consumo, el emprendimiento y la protección frente a los riesgos.
Trabajar con un software de facturación integrado con un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) puede brindar una serie de beneficios significativos para una empresa. Algunos de los beneficios clave incluyen: En resumen, trabajar con un software de facturación integrado con un sistema ERP ofrece una serie de beneficios que mejoran la eficiencia operativa, la precisión...
Con la nueva NOM 037 de Teletrabajo ya en marcha en México y la Ley del Home Office adicionada a la Ley Federal del Trabajo que nuestros legisladores pusieron en marcha como modelo productivo de empleo a distancia por la llegada del Covid-19, no está de más un repaso a las cifras de resultados laborales de esta tendencia. Y es que...
El 40% de las redes globales utilizará tecnología 5G en 2023, con la que se manejará el 25% del tráfico móvil a nivel mundial. 5G, Edge, multicloud, as a Service, work everywhere y seguridad son las tendencias tecnológicas que despuntarán en 2023, así lo dio a conocer Juan Francisco Aguilar, director general de Dell Technologies México....