Categoría: Emprendedores

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En un mundo donde la experiencia del cliente es la clave para ganar y mantener la lealtad, la tecnología juega un papel fundamental. Entre las herramientas más poderosas para lograrlo se encuentran los CRMs (Customer Relationship Management), sistemas diseñados para gestionar y optimizar la relación con los clientes. ¿Qué es un CRM y cómo puede...

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